Geri arama teknolojisi ve web tabanlı sohbet ile müşteri memnuniyeti arttı
Web üzerinden sohbet, sosyal medya ve mobil erişim gibi teknolojik gelişmelere paralel olarak müşteriler artık her kanaldan çağrı merkezlerine erişmek istiyor. R...
Web üzerinden sohbet, sosyal medya ve mobil erişim gibi teknolojik gelişmelere paralel olarak müşteriler artık her kanaldan çağrı merkezlerine erişmek istiyor. R...
Önceki hafta gerçekleşen ICT Summit NOW Bilişim Zirvesi’13 kapsamında, İnterpromedya Yayın Grubu olarak E-Devlet Yuvarlak Masa Toplantısı gerçekleştirdik. “2023’e 10 Kala E-Dönüşüm Süreci” başlıklı to...
24-26 Eylül tarihleri arasında gerçekleştirilen ICT Summit NOW Bilişim Zirvesi’13 kapsamında İş Bankası Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hakan Aran il...
Userspots tarafından gerçekleştirilen çalışma, Türkiye’deki internet sitelerinin kullanılabilirlik skorunda yurtdışı ortalamasının altında kaldığını ortaya koydu...
Ekonomi ile teknoloji kullanımı arasındaki ilişkiye dair değerlendirmelerde bulunan Gold Teknoloji Marketleri Pazarlama Müdürü Kılınç Orhan Erdemir, ekonomiye il...
Telekomdan havacılığa, finanstan e- ticaret’e kadar birçok farklı sektöre katma değerli servisler veren Callpex, kadrosuna son olarak Aydın Arslan’ı kattı.Anadol...
İnterpromedya’nın yeni Genel Müdürü olan Murat Göçe, 1 Ekim 2013'te görevini Güldane Taşdemir'den devraldı.33 yıldır bilişim sektörünün çeşitli alanları...
Türkiye Büyük Millet Meclisi'nin yasama faaliyetlerine vatandaşların daha hızlı ve etkin bir şekilde ulaşabilmelerini sağlamak amacıyla 6 ay önce başlatılan...
Treo Bilgi Teknolojileri backup ve recovery yatırımlarını artırıyor. “Teknik arıza” adı verilen nedenler çok ciddi maddi kayıplara yol açtığı gibi, geçtiğimiz g...