İş dünyasının dijitalleşme yolculuğunda artık "uyum sağlamak" bir tercih değil, operasyonel sürdürülebilirliğin temel şartı. Özellikle Türkiye gibi regülasyonların dinamik, teknolojik beklentilerin ise yüksek olduğu bir pazarda; SAP S/4HANA ve SAP Cloud dönüşümleri kurumlar için yeni bir dönemin kapısını aralıyor.
“Son yıllarda, özellikle pandemi sonrası dönemde pazar dinamiklerinin değişim hızı ciddi ölçüde arttı. Bu değişim, teknoloji ekiplerinin yalnızca destekleyici değil, aynı zamanda yön verici bir rol üstlenmesini zorunlu kılıyor.
“Tchibo Türkiye olarak aslında oldukça karmaşık bir dönüşüm sürecinin içindeyiz. Türkiye’nin yanı sıra Orta Doğu ve Afrika bölgesinden de sorumluyum.
“Türkiye’de dört ayrı yapı altında faaliyet gösteriyoruz. DHL Express, zaman kritik uluslararası gönderilerde kapıdan kapıya hızlı taşımacılık hizmeti sunarken; DHL Global Forwarding, ağırlıklı olarak hava ve denizyolu üzerinden ağır ve yüksek hacimli yüklerin taşımacılığını organize ediyor.
“Dijital dönüşüm projelerinde en kritik sorulardan biri doğru altyapıyı seçmektir. Ancak sahadaki deneyimimiz gösteriyor ki, bu sorunun tek bir doğru cevabı yok.
“Migros olarak, uzun yıllar boyunca muhasebe ve finans süreçlerimizi tamamen kendi içimizde geliştirdiğimiz in house sistemler üzerinden yönettik. Bu sistemler bize yıllarca esneklik ve kontrol sağladı.
“Türkiye’den Amerika’ya, Kanada’dan Almanya ve Rusya’ya uzanan bir operasyonu yönetirken en çok neyin uyutmadığını sorarsanız cevabım net: Kesinti riski.
“Biz SAP kullanmıyoruz, ERP tarafında Microsoft Dynamics 365 tercih ediyoruz. Daha önce Ax 2009 versiyonunu kullanıyorduk, ancak 2021 yılının başında canlı geçişimizi tamamlayarak Dynamics 365 ortamına geçtik.
“Bugün konuşulanlar beni 20-25 yıl öncesine götürdü. SAP’nin Türkiye’de büyük ölçekli şirketlerde ilk yaygınlaşmaya başladığı dönemleri birebir yaşadım.
