Cengiz Holding BT Altyapılar ve Siber Güvenlik Operasyon Müdürü Selçuk Kibar
“BT ekiplerinin belki de en sevmediği işlerden biridir teknik şartname hazırlamak. Ancak iyi hazırlanmış bir şartname, aslında bir satın alma dokümanından çok daha fazlasıdır; BT yöneticisinin güvencesidir.”
Cengiz Holding BT ekipleri olarak sistem, network, siber güvenlik ve BT iş süreçlerimizi ortak bir altyapı üzerinde, standartlara uygun ve yönetilen hizmetlerle destekliyoruz.
Bugün 100’ün üzerinde BT hizmetimiz bulunuyor. 7/24 NOC ve SOC ekiplerimiz, ITOC 360 yapay zekâ destekli on-call çözümlerimizle hizmetlerimizi sürekli izliyor, kesintileri ve kaliteyi ölçebiliyoruz.
Bizim için bir çözümü satın almak ise tek başına yeterli değil. İhtiyacımız olan çözümün iyi bir yönetilen hizmetle desteklenmesi, ölçülebilir olması ve zaman içinde kurum genelinde bir standarda dönüşebilmesi gerekiyor.
Bu nedenle ürün ve hizmet seçimlerimizi BT ekiplerimizin ortak aklıyla ve detaylı teknik şartnameler üzerinden yapıyoruz. Satın alma ekiplerimizin pazarlık süreçlerindeki emeğini de unutmamak gerekir.
“Altı ay yazdık, altı ay değerlendirdik”
Yaklaşık dört yıl önce gerçekleştirdiğimiz bir siber güvenlik projesinde şartnamenin hazırlanması altı ay sürdü. Ürünleri ve çözümleri değerlendirmek için de yaklaşık altı ay daha çalıştık.
Uzun bir süre gibi görünüyor. Ancak siber güvenlikte doğru ürünü, doğru çözümü ve doğru danışmanları seçmenin başka yolu yok.
Üstelik yıllar sonra bunun karşılığını gördük.
Şartnameye zamanında eklediğimiz tek bir madde, yakın zamanda yaklaşık 5 milyon TL’lik ek bir eforun önüne geçti.
O zaman bir kez daha şunu söyledim:
“İyi ki bu şartnameyi hazırlamışız.”
Şartname, hacklenmeden önce alınan önlemler gibidir…”
Siber güvenlikte de bir saldırı gerçekleştikten sonra önlem almak ne kadar anlamsızsa, yanlış ürünü veya çözümü satın aldıktan sonra bunun maliyetini fark etmek de o kadar anlamsız.
“Önlem, problem yaşanmadan önce alınmalı.”
Bu nedenle teknik şartnameyi regülasyonların gerektirdiği sıradan bir doküman olarak görmemek gerekiyor. Bence şartname, başarılı bir projenin ilk adımı; teknik yöneticinin güvencesi, şirketin ise bir nevi sigortasıdır.
Tüm BT yöneticilerine önerim de bu nedenle basit: Şartnameyi “yazılması gereken bir doküman” olarak değil, başarılı bir projenin temelini atan stratejik bir araç olarak ele alın.
Peki yapay zekâ?
Neyse ki bugün bu süreç de değişiyor.
Kitlist hazırlığından teknik şartnameye, doğru ürün ve partner arayışından ürün kıyaslamaya, demo ve POC değerlendirmelerinden üretici cevaplarının doğrulanmasına, zeyilname ve fiyat karşılaştırmalarına kadar birçok adımı artık Procright gibi yapay zekâ destekli çözümlerle, aylar süren şartname ve satın alma süreçlerini saatler içinde tamamlamak da mümkün hale geliyor.
