SOTI Kıdemli Kurumsal Satış Yöneticisi Gülşah Gabali Özcan
“SOTI, 1985 yılında kurulmuş ve kuruluşundan bu yana mobilite yönetimi alanına odaklanan bir şirket. Bizi rakiplerimizden ayıran en önemli unsur da bu odaklı yaklaşım. Farklı yazılım alanlarına yayılmak yerine, tüm yatırımlarımızı mobil cihaz yönetimi ve uçtan uca mobilite çözümleri üzerine yaptık.
Bugün dünya genelinde 22 milyonun üzerinde cihaz yönetiyoruz ve 17.000’den fazla kurumsal müşteriye hizmet veriyoruz. Türkiye’de ise 100.000’in üzerinde lisans ve yaklaşık 180 kurumsal müşteriyle çalışıyoruz.
SOTI’nin çıkış noktası saha operasyonları ve el terminalleri olduğu için, özellikle perakende, lojistik ve saha hizmetleri tarafında güçlü bir konuma sahibiz. Ancak bugün geldiğimiz noktada, yalnızca belirli bir cihaz ya da platforma odaklanmıyoruz. Android, iOS ve Windows başta olmak üzere farklı cihaz tiplerini tek bir platform üzerinden merkezi olarak yönetebiliyoruz. Bu yaklaşım, kurumlara hem operasyonel kolaylık hem de maliyet avantajı sağlıyor.
Bizim için üç temel odak alanı var: iş sürekliliği, güvenlik ve verimlilik. Özellikle saha operasyonlarında kesintisiz yönetim kritik önem taşıyor. Bir cihazın sahada çalışmaması, zincirleme etkiler yaratarak operasyonları aksatabiliyor ve doğrudan müşteri deneyimini etkileyebiliyor.
Maliyet optimizasyonu kritik
Mobilite arttıkça, çoğu zaman görünmeyen maliyetler de artıyor. Bu noktada yalnızca cihaz yönetimi değil, aynı zamanda analiz ve içgörü üretimi de büyük önem taşıyor. SOTI MobiControl ana yönetim platformumuz; SOTI XSight ise mobil analitik çözümümüz. XSight ile pil kullanımı, veri tüketimi ve uygulama performansı gibi başlıkları detaylı şekilde analiz edebiliyoruz.
Örneğin; vardiyalı çalışan ortamlarda cihazların nasıl şarj edildiği bile pil ömrünü doğrudan etkileyebiliyor. Bir müşterimiz, ihalelere her yıl üç batarya öngörüsüyle girerken, yapılan analizler sonucunda gerçek ihtiyacın iki batarya olduğunu gördü ve önemli bir maliyet avantajı elde etti. Küçük gibi görünen kalemler, ölçek büyüdükçe ciddi maliyetlere dönüşebiliyor.
Benzer şekilde veri kullanımı, uygulama davranışları ve performans analizleri de maliyet optimizasyonuna katkı sağlıyor. IT ekipleri çoğu zaman maliyetleri düşürme baskısıyla karşı karşıya kalıyor; biz ise bu noktada veriye dayalı karar alma imkânı sunuyoruz.
Hedefimiz; tek bir platform üzerinden güvenli, verimli ve kesintisiz bir mobilite yönetimi sağlarken, IT ekiplerinin operasyonel yükünü azaltmak. Mobil cihazlar artık kurumların en kritik varlıklarından biri haline gelmiş durumda; ancak hâlâ birçok kurumda merkezi yönetim eksikliği olduğunu görüyoruz. Özellikle regülasyon ve denetim süreçlerinde bu ihtiyaç çok daha belirgin hale geliyor.
SOTI olarak amacımız yalnızca cihazları yönetmek değil; mobilitenin beraberinde getirdiği riskleri ve maliyetleri görünür kılarak iş sürekliliğini desteklemek. Detayları ve merak ettiğiniz konuları ayrıca konuşmaktan memnuniyet duyarız.”
